LIVRAISON

Vous êtes à deux doigts de recevoir vos produits préférés… Mais qui vous les apportera ?

Modes de livraison

Modes de livraison

En point relais ou dans votre boîte aux lettres, c’est vous qui décidez !

Relais Colis

7 jours ouvrés* en point relais
4
50
à partir de
  • < 0.5 kg : 4.50 €
  • < 1 kg : 5.10 €
  • < 2 kg : 5.80 €
  • < 3 kg : 6.60 €
  • < 5kg : 7.90 €

Mondial Relay

3 à 6 jours ouvrés* en point relais
4
55
à partir de
  • < 0.5 kg : 4.55 €
  • < 1 kg : 5.30 €
  • < 2 kg : 6.00 €
  • < 3 kg : 6.90 €
  • < 5 kg : 8,10 €

Colissimo

2 jours ouvrés* à domicile
4
95
à partir de
  • < 0.25 kg : 4.95 €
  • < 0.5 kg : 6.25 €
  • < 1 kg : 7.80 €
  • < 2 kg : 8.80 €
  • < 5 kg : 13.35 €

Important : vérifiez votre colis

Parfois les transporteurs ne sont pas très tendres avec les paquets qui leur sont confiés… Il est donc très important que vous y prêtiez une attention particulière lors de la réception de celui ci.

Vérifiez l’état extérieur :

  • Si le colis est endommagé, refusez-le !
  • S’il est en bon état, vérifiez le contenu en présence du livreur ou du guichetier. Tous les livreurs ont pour obligation de rester présents pendant que vous vérifiez l’état de vos articles, même si ça ne leur fait pas plaisir et qu’il commencent à râler… 
  • Si aucun problème n’est apparent mais qu’il présente quelques défauts, acceptez la livraison en émettant des réserves avec le plus de précision possible (endroits des chocs, taille des trous, adhésif étranger, etc.) et prenez des photos (avant ouverture). A noter qu’une mention du type « sous réserve de déballage » n’est pas recevable en cas de réclamation.